Mystery shopping - metoda strategického marketingu
Mystery shopping - method of strategic marketing
dc.contributor.advisor | Mynaříková Lenka | |
dc.contributor.author | Fara Martin | |
dc.date.accessioned | 2016-05-13T16:18:03Z | |
dc.date.available | 2016-05-13T16:18:03Z | |
dc.date.issued | 2015-05-05 | |
dc.identifier | KOS-587864269905 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10467/64477 | |
dc.description.abstract | Bakalářská práce se věnuje jedné z metod marketingového výzkumu - Mystery Shopping. Práce shrnuje informace o strategickém marketingu, přibližuje pojem výzkum trhu, speciálně pak metodu Mystery Shopping. V praktické části jsou vyhodnoceny výsledky Mystery Shoppingu provedeného v prodejnách společnosti Elektro. | cze |
dc.description.abstract | Bachelor thesis is focused on one of the methods of market research - Mystery Shopping. Thesis summerizes the information on strategic marketing, descibes the concept of market research, especially the method of Mystery Shopping. The practical part of thesis contains evaluated results of Mystery Shopping, which were made in Electro stores. | eng |
dc.language.iso | CZE | |
dc.publisher | České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum. | cze |
dc.publisher | Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre. | eng |
dc.rights | A university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics http://www.cvut.cz/sites/default/files/content/d1dc93cd-5894-4521-b799-c7e715d3c59e/cs/20160901-metodicky-pokyn-c-12009-o-dodrzovani-etickych-principu-pri-priprave-vysokoskolskych.pdf | eng |
dc.rights | Vysokoškolská závěrečná práce je dílo chráněné autorským zákonem. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou http://www.cvut.cz/sites/default/files/content/d1dc93cd-5894-4521-b799-c7e715d3c59e/cs/20160901-metodicky-pokyn-c-12009-o-dodrzovani-etickych-principu-pri-priprave-vysokoskolskych.pdf | cze |
dc.subject | Strategický marketing, Mystery Shopping, fiktivní zákazník, marketingový výzkum, hodnocení zaměstnanců | cze |
dc.subject | Strategic marketing, Mystery Shopping, mystery shopper, market research, staff evaluation | eng |
dc.title | Mystery shopping - metoda strategického marketingu | cze |
dc.title | Mystery shopping - method of strategic marketing | eng |
dc.type | bakalářská práce | cze |
dc.type | bachelor thesis | eng |
dc.date.accepted | 2015-06-19 | |
dc.contributor.referee | Cupalová Soňa | |
theses.degree.discipline | Řízení a ekonomika průmyslového podniku | cze |
theses.degree.grantor | oddělení pedagogických a psychologických studií | cze |
theses.degree.programme | Ekonomika a management | cze |
Soubory tohoto záznamu
Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích
-
Bakalářské práce - 32151 [1271]