Analýza a návrh procesu odbavení cestujících ČSA
Analysis and Design of CSA Passengers Check-in Process
Typ dokumentu
bakalářská prácebachelor thesis
Autor
Daria Panova
Vedoucí práce
Polánecká Anna
Oponent práce
Kontriková Lenka
Studijní obor
Letecká dopravaStudijní program
Technika a technologie v dopravě a spojíchInstituce přidělující hodnost
ústav letecké dopravyPráva
A university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics http://knihovny.cvut.cz/vychova/vskp.htmlVysokoškolská závěrečná práce je dílo chráněné autorským zákonem. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou http://knihovny.cvut.cz/vychova/vskp.html
Metadata
Zobrazit celý záznamAbstrakt
Cílem bakalářské práce „Analýza a návrh procesu odbavení cestujících ČSA“ je navrhnout řešení, které umožní letecké společnosti České aerolinie a.s., (ČSA) zmenšit provozní náklady a zvýšit spokojenost cestujících. Bakalářská práce nastiňuje stručný přehled vývoje a současného stavu ČSA. Dále přináší analýzu procesu odbavení. Návrh řešení vychází z obsahové analýzy odborných článků, ze zvolené statistické metody a z porovnání nákladů na jednotlivé způsoby odbavení. Závěr práce představuje souhrn výsledků. The aim of the bachelor’s thesis „Analysis and design of the CSA passenger check-in”is to propose a solution that will enable the company of Czech Airlines a.s. (CSA) to reduce operating costs and increase passenger satisfaction. The bachelor thesis gives a brief overview of the development and current state of the selected airlines. It also includes a description of the check-in process with the usage of the proposed model. The proposed solution is based on the content analysis of professional articles, the chosen statistical method and a comparison of the cost of individual methods of check-in. The conclusion of this work is summary of the results.
Kolekce
- Bakalářské práce - 16121 [683]
Související záznamy
Zobrazují se záznamy příbuzné na základě názvu, autora a předmětu.
-
Lidský faktor a moderní trendy v odbavovacím procesu
Autor: Kejmarová Helena; Vedoucí práce: Chmelík Jakub; Oponent práce: Vittek Peter
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2015-05-31)Tato diplomová práce pojednává o odbavovacím procesu, srovnání odbavení na odbavovacích přepážkách s moderními způsoby samoodbavení a budoucích trendech v odbavení. Popisuje lidský faktor v odbavovacím procesu a ekonomiku ... -
Analýza vlivu check-in odbavení cestujících na odbavovací proces
Autor: Sekeľová Frederika; Vedoucí práce: Vokáč Roman; Oponent práce: Endrizalová Eva
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2017-06-14)Cieľom predloženej práce je analýza vplyvu check-in odbavenia na bezpečnostné odbavenie, pričom sa skúma možnosť prepojenia vzniku čakacích front pred bezpečnostným odbavením s check-in odbavením. Popísané sú jednotlivé ... -
Komplexní model biometrického odbavení cestujících v terminálech LKPR
Autor: Aleksandr Mikheev; Vedoucí práce: Stojić Slobodan; Oponent práce: Šedivá Kafková Markéta
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2020-09-09)Bakalářská práce „Komplexní model biometrického odbavení cestujících v terminálech LKPR“ se zabývá otázkou možnosti zavedení biometrického systému odbavení cestujících. Cílem práce je vytvoření a ohodnocení modelu biometrického ...