Analýza marketingového mixu společnosti Bubbleology v České Republice

Abstract

Diplomová práce se zabývá společností Bubbleology a jejími aktivitami na českém trhu s bubble tea. Cílem práce je analýza marketingového mixu a následné navržení vhodných doporučení, které by pomohly společnosti v konkurenčním prostředí. Nejprve je však provedena situační analýza podniku, jenž má odhalit silné a slabé stránky společnosti a její postavení na trhu. Poté jsou provedena šetření, jenž popisují cílovou skupinu zákazníků a jejich chování. Jednotlivé výsledky analýz jsou konzultovány při skupinovém šetření, aby došlo k potvrzení či vyvrácení závěrů. Na konci jsou prezentovány doporučení, které by mohly zvýšit věrnost a loajalitu zákazníků, popřípadě získat zákazníky nové.

The thesis deals with company Bubbleology and their activities on czech bubble tea market. The objective of the thesis is analysis of marketing mix and follows to suggest appropriate recommendations, which would help the company in competitive environment. However at the first is made analysis of business, which should reveal strengths and weaknesses of company and position on market. Then are made some investigations, which describe target group of customers and their purchasing behaviour. Individual results of analyses are discussed at focus group, for a purpose to prove or disprove my results. At the end are presented recommendations, which could increase customers loyalty and constancy or to get new costumers.