ČVUT DSpace
  • Prohledat DSpace
  • English
  • Přihlásit se
  • English
  • English
Zobrazit záznam 
  •   ČVUT DSpace
  • České vysoké učení technické v Praze
  • Fakulta dopravní
  • ústav letecké dopravy
  • Diplomové práce - 16121
  • Zobrazit záznam
  • České vysoké učení technické v Praze
  • Fakulta dopravní
  • ústav letecké dopravy
  • Diplomové práce - 16121
  • Zobrazit záznam
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Neletecké činnosti na letišti Praha

Non-Aviation Activities at Prague Airport

Typ dokumentu
diplomová práce
master thesis
Autor
Mráz Josef
Vedoucí práce
Endrizalová Eva
Oponent práce
Capoušek Ladislav
Studijní obor
Provoz a řízení letecké dopravy
Studijní program
Technika a technologie v dopravě a spojích
Instituce přidělující hodnost
ústav letecké dopravy
Obhájeno
2016-01-19



Práva
A university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics http://www.cvut.cz/sites/default/files/content/d1dc93cd-5894-4521-b799-c7e715d3c59e/cs/20160901-metodicky-pokyn-c-12009-o-dodrzovani-etickych-principu-pri-priprave-vysokoskolskych.pdf
Vysokoškolská závěrečná práce je dílo chráněné autorským zákonem. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou http://www.cvut.cz/sites/default/files/content/d1dc93cd-5894-4521-b799-c7e715d3c59e/cs/20160901-metodicky-pokyn-c-12009-o-dodrzovani-etickych-principu-pri-priprave-vysokoskolskych.pdf
Metadata
Zobrazit celý záznam
Abstrakt
Tato práce pojednává o neleteckých činnostech na Letišti Praha, které se stávají stále důležitějšími a letiště se musí snažit generovat z nich co nejvíce příjmů. V teoretické části je popsán současný stav a také trendy v oblasti komerčních aktivit. Dále se práce věnuje spokojenosti cestujících na základě dat z dotazníkového šetření. Zpracování těchto dat je následně promítnuto do návrhu na zlepšení služeb a komerčních aktivit na Letišti Praha. Návrh by měl vést k růstu spokojenosti cestujících a ke zvýšení příjmů z neleteckých činností.
 
This thesis deals with non-aviation activities at Prague Airport that have become more important recently and the airport should produce as high revenue as possible. Present conditions and trends in the field of commercial activities are described in the theoretical part. The thesis engages in the satisfaction of passengers based on datas from questionnaires. The transforming of these datas is consecutively seen in suggestions for an improvement of services and commercial activities. Suggestions should lead to a progress in the satisfaction of passengers and to an increase of the revenue from non-aviation activites.
 
URI
http://hdl.handle.net/10467/64021
Zobrazit/otevřít
PLNY_TEXT (3.293Mb)
POSUDEK (118.7Kb)
POSUDEK (160.4Kb)
Kolekce
  • Diplomové práce - 16121 [579]

České vysoké učení technické v Praze copyright © 2016 

DSpace software copyright © 2002-2016  Duraspace

Kontaktujte nás | Vyjádření názoru
Theme by 
@mire NV
 

 

Užitečné odkazy

ČVUT v PrazeÚstřední knihovna ČVUTO digitální knihovně ČVUTInformační zdrojePodpora studiaPodpora publikování

Procházet

Vše v DSpaceKomunity a kolekceDle data publikováníAutořiNázvyKlíčová slovaTato kolekceDle data publikováníAutořiNázvyKlíčová slova

Můj účet

Přihlásit se

České vysoké učení technické v Praze copyright © 2016 

DSpace software copyright © 2002-2016  Duraspace

Kontaktujte nás | Vyjádření názoru
Theme by 
@mire NV