Neletecké činnosti na letišti Praha
Non-Aviation Activities at Prague Airport
dc.contributor.advisor | Endrizalová Eva | |
dc.contributor.author | Mráz Josef | |
dc.date.accessioned | 2016-05-13T09:49:21Z | |
dc.date.available | 2016-05-13T09:49:21Z | |
dc.date.issued | 2015-11-30 | |
dc.identifier | KOS-587864473705 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10467/64021 | |
dc.description.abstract | Tato práce pojednává o neleteckých činnostech na Letišti Praha, které se stávají stále důležitějšími a letiště se musí snažit generovat z nich co nejvíce příjmů. V teoretické části je popsán současný stav a také trendy v oblasti komerčních aktivit. Dále se práce věnuje spokojenosti cestujících na základě dat z dotazníkového šetření. Zpracování těchto dat je následně promítnuto do návrhu na zlepšení služeb a komerčních aktivit na Letišti Praha. Návrh by měl vést k růstu spokojenosti cestujících a ke zvýšení příjmů z neleteckých činností. | cze |
dc.description.abstract | This thesis deals with non-aviation activities at Prague Airport that have become more important recently and the airport should produce as high revenue as possible. Present conditions and trends in the field of commercial activities are described in the theoretical part. The thesis engages in the satisfaction of passengers based on datas from questionnaires. The transforming of these datas is consecutively seen in suggestions for an improvement of services and commercial activities. Suggestions should lead to a progress in the satisfaction of passengers and to an increase of the revenue from non-aviation activites. | eng |
dc.language.iso | CZE | |
dc.publisher | České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum. | cze |
dc.publisher | Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre. | eng |
dc.rights | A university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics http://www.cvut.cz/sites/default/files/content/d1dc93cd-5894-4521-b799-c7e715d3c59e/cs/20160901-metodicky-pokyn-c-12009-o-dodrzovani-etickych-principu-pri-priprave-vysokoskolskych.pdf | eng |
dc.rights | Vysokoškolská závěrečná práce je dílo chráněné autorským zákonem. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou http://www.cvut.cz/sites/default/files/content/d1dc93cd-5894-4521-b799-c7e715d3c59e/cs/20160901-metodicky-pokyn-c-12009-o-dodrzovani-etickych-principu-pri-priprave-vysokoskolskych.pdf | cze |
dc.subject | Letiště Praha, neletecké činnosti, příjmy z neleteckých aktivit, služby pro cestující, komerční aktivity, úroveň spokojenosti cestujících, komerční zóna, průchozí obchody | cze |
dc.subject | Prague Airport, non-aviation activities, non-aeronautical revenue, services for passengers, commercial activities, level of satisfaction of passengers, commercial zone, walkthrough stores | eng |
dc.title | Neletecké činnosti na letišti Praha | cze |
dc.title | Non-Aviation Activities at Prague Airport | eng |
dc.type | diplomová práce | cze |
dc.type | master thesis | eng |
dc.date.accepted | 2016-01-19 | |
dc.contributor.referee | Capoušek Ladislav | |
theses.degree.discipline | Provoz a řízení letecké dopravy | cze |
theses.degree.grantor | ústav letecké dopravy | cze |
theses.degree.programme | Technika a technologie v dopravě a spojích | cze |
Soubory tohoto záznamu
Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích
-
Diplomové práce - 16121 [537]