Prohlížení Bakalářské práce - 17111 dle předmětu "call centrum"

Zobrazují se záznamy 1-1 z 1

    • Problematika zneužívání tísňové linky zdravotnické záchranné služby 

      Autor: Nikola Langhansová; Vedoucí práce: Jandová Eva; Oponent práce: Fládrová Hana
      (České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2022-06-13)
      Bakalářská práce se zabývá problematikou zlomyslných volání na tísňovou linku 155. V teoretické části je popsán historický vývoj zdravotnické záchranné služby a zdravotnického operačního střediska až po jejich současný ...