Problematika zneužívání tísňové linky zdravotnické záchranné služby
Abuse of the Emergency Medical Service Emergency Line
Typ dokumentu
bakalářská prácebachelor thesis
Autor
Nikola Langhansová
Vedoucí práce
Jandová Eva
Oponent práce
Fládrová Hana
Studijní obor
Zdravotnický záchranářStudijní program
Specializace ve zdravotnictvíInstituce přidělující hodnost
katedra zdravotnických oborů a ochrany obyvatelstvaPráva
A university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics http://knihovny.cvut.cz/vychova/vskp.htmlVysokoškolská závěrečná práce je dílo chráněné autorským zákonem. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou http://knihovny.cvut.cz/vychova/vskp.html
Metadata
Zobrazit celý záznamAbstrakt
Bakalářská práce se zabývá problematikou zlomyslných volání na tísňovou linku 155. V teoretické části je popsán historický vývoj zdravotnické záchranné služby a zdravotnického operačního střediska až po jejich současný stav, organizaci, úkoly a legislativní náležitosti. Dále se práce zaměřuje na zneužívání tísňové linky 155, rozdělení druhů zlomyslných volání a postihy za přestupky spojené s nimi. Praktická část bakalářské práce se zabývá vyhodnocením statistických údajů získaných od zdravotnického operačního střediska zdravotnické záchranné služby Středočeského kraje. Je zde uveden počet přijatých hovorů za rok 2021 z tísňových linek 155 a 112 a jejich nejčastější klasifikace. Je zde také zakomponována klasifikace a počty hovorů na call centrum ZOS SčK. Ze statistických údajů bylo zjištěno, že nejčastějšími tísňovými výzvami na lince 155 jsou úrazy, dušnosti a bolesti břicha. Na call centru jsou mezi nejpočetnějšími, dotazy na zdravotní stav a možnosti jeho řešení. Dále je v praktické části uveden jeden příklad hovoru a jeho rozbor z hlediska pokusu o zneužívání tísňové linky ZZS. Jedná se o účelové jednání volajícího pod vlivem alkoholu, který se snaží vyhnout zaměstnání a potřebuje doložit zprávu od ZZS nebo ze zdravotnického zařízení. The Bachelor thesis deals with the subject of abuse of 155 emergency calling. The theoretical part summarizes the history of Emergency Medical Service and Medical Operations Center until now and describes organization, its tasks and legislation. Furthermore in the thesis I pay attention to abuse of 155 emergency calling, sorting of these calls and their legal impact in terms of penalty for the offence. The practical part of the thesis is giving output of statistical data analysis sourced from The Central Bohemia Region Medical Operations Center. It works with number of received calls in full year 2021 for both 155 and 112 emergency callings and their most frequent classification. Also calls received at The Central Bohemia Region Medical Operations Centre Call Center are distinguished here. Statistically it shows that most frequent 155 emergency requests are trauma, dyspnea and stomach ache. Call center registers most numerous queries about health condition and means of its care. Furthermore, in the practical part there is one example of a call and its analysis in terms of an attempt to abuse the emergency number of medical service. This is a purposeful act of an alcoholic caller who is trying to avoid employment and needs to provide a report from an emergency department or medical facility.
Kolekce
- Bakalářské práce - 17111 [1496]
Související záznamy
Zobrazují se záznamy příbuzné na základě názvu, autora a předmětu.
-
Vývoj a porovnání urgentních příjmů v České republice
Autor: Feix Jiří; Vedoucí práce: Poláková Renata; Oponent práce: Böhm Pavel
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2017-05-18)Tématem bakalářské práce je vývoj a porovnání urgentních příjmů v České republice. Práce začíná úvodem do současného stavu, kdy se zabýváme aktuální situací v oblasti urgentních příjmů v České republice - zejména předpokládanou ... -
Vývoj tísňové linky 112 a její role v integrovaném záchranném systému
Autor: Donátová Aneta; Vedoucí práce: Urbánek Jan; Oponent práce: Zemanová Dagmar
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2018-06-06)Bakalářská práce na téma ,,Vývoj tísňové linky 112 a její role v integrovaném záchranném systému" se věnuje problematice související s vývojem tísňové linky 112 v České republice. V teoretické části bylo charakterizováno ... -
Traumatologický plán jako součást krizové připravenosti poskytovatele zdravotnické záchranné služby
Autor: Šín Robin; Vedoucí práce: Hejkal Luděk; Oponent práce: Bříza Jan
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2016-05-12)Cílem této práce je představit správnou praxi a formu traumatologické plánování poskytovatele zdravotnické záchranné služby ve smyslu přípravy a řešení mimořádných událostí s hromadným postižením osob. Představena je ...