Hledat
Zobrazují se záznamy 1-2 z 2
Návrh způsobu hodnocení kvality služeb GHD ze strany letiště, Proposal for evaluation of GHD services quality performed by an airport
; Vedoucí práce: Stojić Slobodan; Oponent práce: Kafková Markéta (České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2021-09-09)
Předmětem bakalářské práce „Návrh způsobu hodnocení kvality služeb GHD ze strany letiště“ je navržení aplikovatelného způsobu evaluace služeb odbavení letadel. Analýza dostupných a používaných metod v oblasti tzv. ...
Návrh zvýšení úrovně vyhodnocení customer experience letišť, Proposal of Increasing Evaluation Level of Airport
; Vedoucí práce: Stojić Slobodan; Oponent práce: Kafková Markéta (České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2021-09-10)
Bakalářská práce představuje detailněji problematiku customer experience a problematiku jejího vyhodnocení ze strany letišť. Práce ukazuje možnosti zapojení technologií do jejího rozvoje a poukazuje na to, co může využití ...