Vytvoření agilního marketingového týmu v podniku

Abstract

Cílem této práce je vytvořit model pro vytvoření agilních marketingových týmů, které se dokáží rychle přizpůsobit, spolupracovat napříč funkcemi a orientovat se ve složitém prostředí dnešního podnikání. Výzkum reaguje na rostoucí potřebu flexibilních týmových struktur, které podporují iterativní práci a rozhodování založené na datech. Teoretická část zkoumá agilní rámce jako Scrum a Kanban a rozšiřuje, jak lze agilní principy aplikovat konkrétně na marketing. Zabývá se také interními výzvami agility, jako je myšlení, týmová dynamika a organizační kultura, které často omezují dopad externích rámců. Metodika kombinuje přehled literatury se smíšenými výzkumnými metodami. V praktické části jsou analyzovány poznatky z hloubkových rozhovorů a kvantitativního průzkumu s cílem pochopit, jak se v současné době agilita v marketingu využívá, včetně populárního tématu využití GenAI v marketingu. Zjištění ukazují, že ačkoli agilní marketing získává v marketingových týmech na popularitě, často mu chybí jasnost a struktura. Práce končí návrhem modelu pro vytvoření agilního marketingového týmu a nastiňuje klíčové oblasti pro budoucí výzkum a vývoj.

This thesis aims to develop a model for creating agile marketing teams that can adapt quickly, collaborate across functions, and navigate the complexity of todays business environment. The research responds to the growing need for flexible team structures that support iterative work and data-driven decisions. The theoretical part explores agile frameworks like Scrum and Kanban and expands on how agile principles can be applied specifically to marketing. It also addresses internal challenges to agility, such as mindset, team dynamics, and organizational culture, that often limit the impact of external frameworks. The methodology combines a literature review with mixed research methods. In the practical part, insights from in-depth interviews and a quantitative survey are analyzed to understand how agile is currently being used in marketing, including the popular topic of GenAI usage in marketing. The findings show that while agile marketing is gaining traction across marketing teams, it often lacks clarity and structure. The thesis ends with a proposed model for creating the agile marketing team and outlines key areas for future research and development.