Zobrazit minimální záznam

Návrh způsobu hodnocení kvality služeb GHD ze strany letiště

Proposal for evaluation of GHD services quality performed by an airport



dc.contributor.advisorStojić Slobodan
dc.contributor.authorJan Machovič
dc.date.accessioned2021-09-09T22:51:57Z
dc.date.available2021-09-09T22:51:57Z
dc.date.issued2021-09-09
dc.identifierKOS-980732064605
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10467/97454
dc.description.abstractPředmětem bakalářské práce „Návrh způsobu hodnocení kvality služeb GHD ze strany letiště“ je navržení aplikovatelného způsobu evaluace služeb odbavení letadel. Analýza dostupných a používaných metod v oblasti tzv. groundhandlingu slouží jako základ pro adaptaci konkrétního způsobu posuzování kvality servisu v podmínkách Letiště Václava Havla Praha.cze
dc.description.abstractThe subject of the bachelor thesis „Proposal for evaluation of GHD services quality performer by an airport“ is a proposal of applicable method for evaluation of ground handlingu services of aircrafts. Analysis of available and used methods in groundhandlingu makes background for adaptation of service assessment method in conditions of Václav Havel’s Airport Prague.eng
dc.publisherČeské vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.cze
dc.publisherCzech Technical University in Prague. Computing and Information Centre.eng
dc.rightsA university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics http://knihovny.cvut.cz/vychova/vskp.htmleng
dc.rightsVysokoškolská závěrečná práce je dílo chráněné autorským zákonem. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou http://knihovny.cvut.cz/vychova/vskp.htmlcze
dc.subjectletištěcze
dc.subjectodbavení letadelcze
dc.subjectslužby pozemního odbavovánícze
dc.subjectgroundhandlingcze
dc.subjectGHDcze
dc.subjectmetody hodnocenícze
dc.subjectkvalita služebcze
dc.subjectLetiště Václava Havla Prahacze
dc.subjectairporteng
dc.subjectaircraft handlingeng
dc.subjectgroundhandling serviceseng
dc.subjectgroundhandlingeng
dc.subjectGHDeng
dc.subjectmethods of assessmenteng
dc.subjectservice qualityeng
dc.subjectVáclav Havel Airport Pragueeng
dc.titleNávrh způsobu hodnocení kvality služeb GHD ze strany letištěcze
dc.titleProposal for evaluation of GHD services quality performed by an airporteng
dc.typebakalářská prácecze
dc.typebachelor thesiseng
dc.contributor.refereeKafková Markéta
theses.degree.disciplineLetecká dopravacze
theses.degree.grantorústav letecké dopravycze
theses.degree.programmeTechnika a technologie v dopravě a spojích 3cze


Soubory tohoto záznamu

Název:
F6-BP-2021-Machovic-Jan-Navrh ...
Velikost:
1.496Mb
Formát:
PDF
Popis:
PLNY_TEXT
Zobrazit/otevřít
Název:
F6-BP-2021-posudek-Stojić_Slob ...
Velikost:
2.392Mb
Formát:
PDF
Popis:
POSUDEK
Zobrazit/otevřít
Název:
F6-BP-2021-posudek-Kafkova_Mar ...
Velikost:
416.7Kb
Formát:
PDF
Popis:
POSUDEK
Zobrazit/otevřít

Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích

Zobrazit minimální záznam