Workflow: Webová aplikace implementující podnikové procesy pomocí stavových automatů

Abstract

Podnikové procesy velkých firem jsou často komplikované. Složitost těchto procesů může mít více příčin: interakce vícera externích systémů v jejich rámci, neznalost účastníků celého jejich průběhu nebo setkání procesu s událostmi, které mohou způsobit nedefinované chování. Tato práce řeší zmíněné problémy vymodelováním podnikových procesů jako stavových automatů, konkrétně procesů tvorby žádostí různých typů (jako je například nákup nebo nepřítomnost). Dále tyto procesy digitalizuje a vylepšuje formou webové aplikace, která využívá vymodelovaných stavových automatů k jejich simulaci. Výsledné řešení je schopné výrazně urychlit čas, za který se žádost dokončí, a navíc poskytuje kompletní dohledatelnost akcí, které účastníci procesu provedli.

Business processes of large companies can be often complex. The complexity of the processes can originate from multiple sources: multiple external systems are interacting within them, actors are not familiar with the whole scope of them, or they might encounter events which lead to undefined behaviour. This thesis solves mentioned problems by modelling the company processes as state machines, specifically the processes of creating requests of various types (for example purchase or leave of absence). Then it digitalizes and improves on the processes in a form of web application, which uses the modelled state machines for process simulation. The resulting solution is able to greatly reduce the time it takes for requests to complete and additionally it provides full traceability of actions made by the actors within the processes.