Mimořádné události s hromadným postižením osob z pohledu zdravotnické záchranné služby hl. m. Prahy

Abstract

Krizová připravenost poskytovatele zdravotnické záchranné služby je velice důležitou součástí jeho činnosti. Tato diplomová práce se zabývá připraveností Zdravotnické záchranné služby hl. m. Prahy na řešení mimořádných událostí s hromadným postižením osob. V teoretické části je popsán základní legislativní rámec, který upravuje vztah zdravotnické záchranné služby ke krizové připravenosti a traumatologickému plánování. Dále je zde představena Zdravotnická záchranná služba hl. m. Prahy jako základní složka integrovaného záchranného systému. Je zde popsána organizační struktura a zatíženost organizace. V dalších kapitolách je podrobně popsán současný postup organizace v průběhu řešení mimořádné události s hromadným postižením osob, a to včetně činnosti zdravotnického operačního střediska, výjezdových skupin, managementu a nezdravotnických sekcí. V praktické části jsou analyzovány výstupy z aktivací traumatologického plánu na Zdravotnické záchranné službě hl. m. Prahy v roce 2018 pomocí metod zakotvené teorie. Z jednotlivých případových studií je kódováním dle Corbina a Strausse vytvořena analýza obsahující základní oblasti, ve kterých dochází k selhání při provádění záchranných prací.

Preparedness for crisis situations by a medical emergency services provider is a very important part of its activities. This thesis deals with Prague Emergency Medical Services provider and its preparedness on solving emergency cases including Mass Casualty Incidents. There is a theoretical part in which a fundamental legislative framework is explained. This framework arranges a relation between medical emergency service, its critical preparedness and traumatological planning. Furthermore, Prague Emergency Medical Services provider is described as a main unit of integrated rescue system. Organizational structure as well as organization's capacity is explained in this section. In following chapters, you will find a current procedure the organization follows when an emergency case including Mass Casualty Incidents occurs. It also includes medical dispatch centre, emergency medical crews, management and non-medical sections. There is also a practical part in which outcomes from traumatological plan being applied to Prague Emergency Medical Services provider in year 2018 have been analysed thanks to grounded theory methods. Based on individual case studies, using the Corbin and Strauss coding, an analysis including fundamental areas in which there exist a failure when carrying out salvage operations.