Optimalizace řešení společného operačního střediska složek IZS

Abstract

Diplomová práce se zabývá optimalizací řešení společného operačního střediska složek integrovaného záchranného systému. Jedná se o připravovaný projekt výstavby budovy pro integraci operačního řízení v Karlovarském kraji. Práce obsahuje teoretickou část, ve které jsou popsány integrovaný záchranný systém, složky IZS systému, typové činnosti složek IZS, kritická infrastruktura, procesy a kompetence za krizových stavů, Generální ředitelství HZS ČR, operační a informační středisko HZS kraje a jednotlivá operační střediska složek IZS v Karlovarském kraji. V praktické části je popsána budoucí studie Společného operačního střediska složek IZS, která obsahovala dispozice objektu SOS 112 a jeho bezpečnostně technická řešení. Byly stanoveny dvě hypotézy a pro jejich potvrzení či vyvrácení použity výstupy ze dvou výzkumných metod. SWOT analýza a sociologický výzkum pomocí standardizovaných strukturovaných rozhovorů. Cílem práce je identifikování výhod a nevýhod vzájemné součinnosti jednotlivých operačních středisek složek IZS a navrhnutí možností, které by vedly ke zlepšení součinnosti těchto operačních středisek. Dále je posouzena míra akceptace projektu společného operačního střediska u stávající obsluhy operačních středisek. Z provedených výzkumných metod vzešly konkrétní výstupy, které mohou být použity pro zamýšlený projekt SOS 112, nebo budoucí projekty operačních středisek složek IZS.

The thesis is interested in a new project of the Common Operational Centre of all units of the Integrated Rescue System. It is a prepared project of a building construction for the integration of operational management in Carlsbad Region. The thesis contains a theoretical part that describes the Integrated Rescue System, particular IRS units, type activities of IRS units, critical infrastructure, processes and competencies in crisis situations, General Directorate of Fire Rescue Service, Operational and Informational Centre of the Fire Rescue Service and individual operational centres of IRS in Carlsbad Region. The practical part describes the future study of the Common Operational Centre of IRS units, which contains the layout of the SOS 112 building and its safety technical solutions. Two hypotheses were set and outputs from two research methods were used to confirm or refute them. SWOT analysis and sociological research used standardized structured interviews. The aim of the thesis is to identify advantages and disadvantages of mutual cooperation of particular IRS operational centres and to propose possibilities that would lead to improvement of cooperation of these operational centres. Furthermore, the degree of acceptance of a joint operational center project for existing operation center operators is assessed. The research methods resulted in concrete outputs that can be used for the planned SOS 112 project or future projects of IRS operational centres.