Analýza a optimalizace nákladů na pozemní odbavení společnosti TUIfly

Abstract

Táto diplomová práca poskytuje vo svojej teoretickej časti prehľad jednotlivých služieb zahrnutých v rámci procesu pozemného odbavenia. Poukazuje na dôležitosť znalosti vplyvov externých faktorov na výber vhodného poskytovateľa takýchto služieb a taktiež ponúka prehľad dohôd, ktoré sú v rámci tohto procesu využívané. Vo svojej praktickej časti sa venuje návrhom na zvýšenie efektivity a minimalizáciu nákladov spojených s danými činnosťami. V tejto časti taktiež poskytuje porovnanie systémov využívaných v rámci spoločnosti TUI a ponúka detailný pohľad na vývoj databázy a aplikácie určenej na dosiahnutie jednotlivých návrhov.

This diploma thesis provides in its theoretical part an overview of individual services included in the process of ground handling. It points out the importance of knowing the influences of external factors on the selection of a suitable provider of such services and also offers an overview of the agreements that are used in this process.In its practical part, it deals with proposals for increasing efficiency and minimizing the costs associated with the activities. In this section, it also provides a comparison of the systems used within the TUI company and offers a detailed view of the development of the database and its application designed to achieve selected proposals.