Návrh systému na řízení znalostí

Abstract

Tato práce se zabývá problematikou řízení znalostí uvnitř organizace. Konkrétně zkoumá znalostní management a systémy znalostního managementu, které podporují řízení znalostí. Práce představuje principy jejich návrhu, zkoumá aktuální dostupná řešení a doporučuje vhodná řešení pro typové příklady organizací z IT segmentu. Cílem práce je ukázat základy znalostního managementu a navrhnout informační systém, který bude sloužit jako znalostní báze ve středně velké IT organizaci. Hlavním přínosem práce je navržený systém, který může být v představené organizaci snadno implementován.

This thesis deals with issues of knowledge management within an organisation. Notably, it examines knowledge management systems that support knowledge management. It introduces the principles of their design, analyses currently available solutions, and recommends appropriate solutions for typical examples of organisations from the IT segment. The thesis aims to show the basics of knowledge management and to design an information system that will serve as a knowledge base in a medium-sized IT organisation. The main contribution of the thesis is the design of the information system that can be easily implemented in the presented organisation.