Využití procesního přístupu při řízení firmy PPI - protipožární dveře s.r.o.

Abstract

Cílem práce je analýza a následný návrh zlepšení procesního řízení společnosti PPI - protipožární dveře s.r.o., s ohledem na definovanou strategii podniku. Společnost se zabývá výrobou ocelových dveří a pohybuje se především na českém trhu. Navrhovaná strategie diferenciace společnosti pomocí vývoje nového produktu zohledňuje analýzy vnějšího okolí a vnitřního prostředí společnosti a vychází z teorie generických konkurenčních strategií dle Portera. Společně se strategií definuje práce misi, vizi a strategické cíle společnosti. Navrhované zlepšení procesního řízení vychází z popisu současného procesu, jeho zmapování a rozpracování do úrovně činností. Práce odhaluje zdroje neefektivity procesu a navrhuje nové řešení v podobě přesunu či odstranění činností v rámci procesu. Návrh zlepšení procesního řízení je podložen teoretickými zdroji o zavádění procesního přístupu, mapování procesu a jeho zlepšování.

The aim of the thesis is to analyze and subsequently improve the process management of the company PPI - protipožární dveře s.r.o., with regard to the defined company strategy. The company is engaged in the production of steel doors mainly on the Czech market. The proposed strategy of differentiation of society through the development of a new product takes into account the analysis of the external environment and the internal environment of the company and is based on the theory of generic competitive strategies defined by Porter. Together with the strategy, this thesis suggests the mission, vision and strategic goals of the company. The proposed improvement of process management is based on the description of the current process and it's mapping and elaboration into the level of activities. The work reveals the sources of process inefficiency and proposes a new solution in the form of moving or removing process activities. The proposal for improvement of process management is supported by theoretical sources of process approach implementation, process mapping and its improvement.