Chatbot asistent pro manuální testování softwaru

Abstract

Tato bakalářská práce se věnuje analýze, návrhu a následné implementaci chatbota - softwarového programu, který interaguje s uživatelem pomocí tzv.konverzačního rozhraní. Úkolem chatbota je pomáhat testerům procházet jednotlivé testovací scénáře a zaznamenat stav, kdy tester objeví chybu. Přestože je práce zaměřena na chatbota s přesně daným účelem, práce se věnuje problematice chatbotů, jakožto prostředků komunikace s uživatelem i obecněji. Pozornost je věnována mimo jiné komunikační platformě Slack, která je zvolena jako konverzační rozhraní, a architektonickému řešení Serverless, které přenáší starosti ohledně infrastruktury na poskytovatele, kterým je například Amazon Web Services.

The goal of this thesis is to analyze, design and describe implementation of a chatbot - software program that interacts with a user through so-called conversation interface. The chatbot is supposed to help testers or software developers to go through test scenarios and report bugs. The thesis also introduce chatbots in general and try to show potential of serverless computing and Amazon Web Services as a recognized serverless framework provider. The advantage of serverless computing for developers is that they do not need to focus on infrastructure of a server. Space is also left for Slack that is often used as a conversation platform for chatbots.