Spokojenost a výkonnost extrovertních a introvertních zaměstnanců na pracovišti typu open space

Abstract

Tato bakalářská práce se zaměřuje na vzájemnou provázanost spokojenosti, vý-konnosti a osobnostního typu zaměstnanců na tzv. open-space pracovišti ve spo-lečnosti Hays Czech Republic s. r. o. Cílem této práce je porozumět těmto vazbám a použít tyto znalosti pro navržení změn, vedoucích k zefektivnění personální čin-nosti ve vybrané společnosti. Teoretická část shrnuje dosavadní poznatky o dané problematice z odborných článků a literatury a vysvětluje základní pojmy. Praktic-kou část tvoří charakteristika podniku a vyhodnocení dotazníkového šetření. Na základě zjištěných poznatků byla navrhnuta doporučení. Jedná se především o využití znalosti o provázanosti v performance managementu, při identifikaci a udr-žení si klíčových zaměstnanců, dále o změny v uspořádání pracoviště za účelem odstranění dílčí nespokojenosti a návrh postupu při zvyšování spokojenosti za-městnanců. Závěr bakalářské práce vybízí k dalšímu výzkumnému šetření.

This bachelor thesis characterizes the interrelation of satisfaction, performance and personality type of employees in the open space workplace. The aim of the bachelor thesis is to understand these links and then use them to suggest possi-ble improvements that could lead to more effective HR activities in a company. The theoretical part is based on an analysis of professional literature and it ex-plains the concepts related to the interrelation. The practical part consists of char-acteristics of a chosen company and evaluation of a survey. Recommendations, based on both parts of the thesis, have been made. In particular, it is about using the knowledge about the interdependence in performance management, identi-fying and retaining key employees, about organizing the workplace in order to eliminate partial dissatisfaction, and designing a procedure to increase employee satisfaction. The conclusion of the bachelor thesis calls for further research.