Komunikace a vztahy na pracovišti se zaměřením na týmovou spolupráci
Communication and relationships at work with a focus on teamwork
dc.contributor.advisor | Šnýdrová Markéta | |
dc.contributor.author | Greizingerová Klára | |
dc.date.accessioned | 2016-05-13T16:13:25Z | |
dc.date.available | 2016-05-13T16:13:25Z | |
dc.date.issued | 2014-11-13 | |
dc.identifier | KOS-559209065505 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10467/64284 | |
dc.description.abstract | Tématem bakalářské práce je komunikace a vztahy pracovišti se zaměřením na týmovou spolupráci. V teoretické části jsou popsány a vysvětleny informace o komunikaci a vztazích na pracovišti, možné hrozby a nástroje na zlepšení předávání informací a vztazích v pracovním kolektivu. V praktické části jsou popsány společnosti Atoda telemarketing a Unicall Communication Group, jejich historie, zaměření, činnosti a přehled praktického fungování ve společnostech. Poté jsou uvedeny a zpracovány dotazníky a interpretovány zjištěné výsledky, pomocí kterých byla formulována doporučení na zlepšení dané problematiky u zkoumaných organizací. | cze |
dc.description.abstract | The topic of the thesis is the communication and relationships at work, with a focus on teamwork. The theoretical part describes and explains the communication and the relationships at the workplace, the possible threats, the tools to improve the transfer of information and relationships between the employees. The practical part describes Atoda Telemarketing Company and Unicall Communication Group, their history, goals, activities and an overview of the work relations at the companies. Questionnaires and their results are shown also, by which recommendations were formed to solve the problems at the companies. | eng |
dc.language.iso | CZE | |
dc.publisher | České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum. | cze |
dc.publisher | Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre. | eng |
dc.rights | A university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics http://www.cvut.cz/sites/default/files/content/d1dc93cd-5894-4521-b799-c7e715d3c59e/cs/20160901-metodicky-pokyn-c-12009-o-dodrzovani-etickych-principu-pri-priprave-vysokoskolskych.pdf | eng |
dc.rights | Vysokoškolská závěrečná práce je dílo chráněné autorským zákonem. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou http://www.cvut.cz/sites/default/files/content/d1dc93cd-5894-4521-b799-c7e715d3c59e/cs/20160901-metodicky-pokyn-c-12009-o-dodrzovani-etickych-principu-pri-priprave-vysokoskolskych.pdf | cze |
dc.subject | Komunikace, komunikační kanál, konflikt, sociální interakce, mezilidské vztahy, tým, teambuilding, call centrum, supervizor, operátor | cze |
dc.subject | Communication, communication channel, conflict, social interaction, interpersonal relationships, team, teambuilding, call center, supervizor, operator | eng |
dc.title | Komunikace a vztahy na pracovišti se zaměřením na týmovou spolupráci | cze |
dc.title | Communication and relationships at work with a focus on teamwork | eng |
dc.type | bakalářská práce | cze |
dc.type | bachelor thesis | eng |
dc.date.accepted | 2015-01-21 | |
dc.contributor.referee | Škorňová Eva | |
theses.degree.discipline | Personální management v průmyslových podnicích | cze |
theses.degree.grantor | oddělení pedagogických a psychologických studií | cze |
theses.degree.programme | Ekonomika a management | cze |
Soubory tohoto záznamu
Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích
-
Bakalářské práce - 32151 [1271]