Interaktivní informační systémy na Letišti Václava Havla v Praze

Abstract

Tato bakalářská práce se zabývá navržením interaktivních prvků na Letišti Václava Havla Praha. Cílem práce je navrhnout podobu informačního systému, který by sloužil k zefektivnění a zrychlení odbavení cestujících. V počátku se práce zabývá popisem toho, jak probíhá cesta pasažéra skrze letištní terminál. V další části se již zabývá návrhem interaktivních systémů, které slouží k zefektivnění odbavení cestujících, jako jsou informační kiosky, průchozí elektronické turnikety či zobrazení docházkových časů do odletových východů na základě aktuální situace se zohledněním množství cestujících. Práce popisuje, jaké výhody by tyto systémy přinesly při aplikaci do terminálů. Přínos je rozdělen jako přínos pro personál zajišťující odbavení a jako přínos pro samotné cestující, kterým tyto systémy usnadní orientaci po terminálu a celkově jim zpříjemní pobyt na letišti. Cíl práce se mi podařilo splnit a navrhnout funkční a účinný systém.

This bachelor´s thesis deals with designing of interactive elements on Václav Havel Airport Prague. The target of this thesis is to design form of information system, which would make passenger handling much more effective and faster. At the beginning of this thesis I deal with description of current situation how the way of passenger through terminal looks like. Next part of the thesis is about designing those interactive systems, which are meant to transform passenger handling into more effective and faster way such as information kiosks, through autogates or displaying walking times to departure gates with accordance to amount of passengers present at terminal. Thesis also describes advantages which would those systems deliver while applying these systems into terminal. Contribution is divided as staff and passenger contribution whom these systems creates more friendly environment, facilitate orientation and make their stay more cozy. Thesis target was accomplished and I managed to design functional and effective system.