Prohlížení Diplomové práce - 32116 dle předmětu "5S"
Zobrazují se záznamy 1-1 z 1
-
Implementace lean metod v procesu řízení reklamací a stížností ve vybrané společnosti
; Vedoucí práce: Sadílek Tomáš; Oponent práce: Jemala Marek
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2022-09-01)Diplomová práce se věnuje problematice zefektivňování procesů především se zaměřením na metody Lean, které implementuje do procesu managementu reklamací a stížností ve vybrané společnosti. Čtenáře práce seznamuje se základní ...