Hledat
Zobrazují se záznamy 1-1 z 1
Využití metody Mystery shopping v autorizovaných servisech Mercedes Benz, Application of Mystery shopping in Mercedes Benz Authorized Services
; Vedoucí práce: Uličná Štěpánka; Oponent práce: Krejčí Miloš (České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2018-06-09)
Bakalářská práce na téma využití Mystery shoppingu v autorizovaných servisech Mercedes-Benz je rozdělena na teoretickou a praktickou část. V teoretické části se nejdříve zabývám pojmem marketing jako takovým, poté je ...