Hledat
Zobrazují se záznamy 1-4 z 4
Hodnocení kvaloity poskytovaných služeb pomocí metody Mystery Shopping, Quality Evaluation of Provided Services Using Mystery Shopping Method
; Vedoucí práce: Jílková Petra; Oponent práce: Němečková Iveta (České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2020-06-13)
Cílem bakalářské práce je provést marketingový výzkum pomocí metody Mystery Shopping. Ten se zabývá poradenskými službami v obchodech zaměřených na prodej elektroniky. V úvodu teorie je popsán zákazník, jeho rozhodování a ...
Využití metody Mystery Shopping ve vybrané společnosti, Application of the Mystery Shopping Method in Selected Company
; Vedoucí práce: Jílková Petra; Oponent práce: Plzáková Lucie (České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2020-06-14)
Cílem této práce je zhodnotit kvalitu služeb, poskytovaných v sektoru online nákupu potravin. Dílčí cíle jsou porovnání zkoumaných společností mezi sebou, odhalení jejich slabých stránek a navrhnutí řešení pro jejich ...
Marketingový výzkum kvality služeb vybrané společnosti pomocí metody Mystery Shopping, Marketing Research of Service Quality of Selected Company Using Mystery Shopping Metod
; Vedoucí práce: Jílková Petra; Oponent práce: Švihlíková Svatava (České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2020-08-19)
Cílem bakalářské práce je provedení marketingového výzkumu pomocí metody Mystery Shopping a vyhodnocení kvality nabízených služeb a přístup zaměstnanců ve vybraných bankovních institucích. Přínosem bakalářské práce je ...
MÚVS - zdroj mladých talentů pro komerční sféru, MIAS - Source of Young Talents for Commercial Sphere
; Vedoucí práce: Krejčí Miloš; Oponent práce: Jílková Petra (České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2019-06-08)
Bakalářská práce je zaměřená na marketingový výzkum. Hlavní účel této bakalářské práce je zmapovat spokojenost, preference a kvality studentů Masarykova ústavu vyšších studií. Ke sběru potřebných dat je využita jedna z ...