Prohlížení Bakalářské práce - 32116 dle autora "Jemala Marek"

Zobrazují se záznamy 1-2 z 2

    • Analýza a návrh zlepšení procesů managementu inovací v době Koronavirové krize 

      Autor: Karina Timkanova; Vedoucí práce: Jemala Marek; Oponent práce: Procházka Jan
      (České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2021-06-13)
      Pandemická krize COVID-19 ukázala, že mnoho společností nebylo připraveno na narušení byznysu tak velkého rozsahu. Podniky nedokázaly přejít na dálkovou práci a nové technologie a opustily trh. Cílem této bakalářské práce ...

    • Hodnocení kvality vybrané služby metodou "Mystery Shopping" 

      Autor: Jiří Zídek; Vedoucí práce: Jílková Petra; Oponent práce: Jemala Marek
      (České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2024-06-05)
      Bakalářská práce se zaměřuje na hodnocení kvality zákaznického servisu ve vybraných společnostech pomocí metody "Mystery Shopping." Cílem je identifikovat klíčové aspekty a problémy zákaznického servisu a na základě získaných ...