• Analýza a revize ICT procesů Technologické agentury ČR 

      Autor: Viktorová Kristýna; Vedoucí práce: Buchtela David; Oponent práce: Lupták Radovan
      (České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2018-06-21)
      Práce se věnuje návrhu procesních modelů (Service Desk, Change Management a Release Management) Technologické agentury ČR. Před návrhem procesních modelů byla vytvořena analýza stávajícího stavu za pomoci vlastníků procesů ...