Udržitelné chování spotřebitele na trhu módy

Abstract

Diplomová práce se zaměřuje na specifika udržitelného spotřebitelského chování generace Z na módním trhu. Hlavním cílem této práce je prozkoumat a zhodnotit udržitelné chování generace Z na módním trhu v období po pandemii COVID-19. Teoretická část se věnuje charakteristice generace Z, především z hlediska jejího spotřebitelského chování. Dále vysvětluje základní pojmy týkající se udržitelnosti a spotřebitelského chování. Také představuje specifika módního trhu, včetně dopadů pandemie COVID-19 na tento sektor i na spotřebitele. Praktická část je založena na analýze dat získaných kombinací kvantitativního a kvalitativního výzkumu, konkrétně prostřednictvím dotazníkového šetření a hloubkového rozhovoru s odborníkem z módního odvětví. Výsledky výzkumu byly vyhodnoceny pomocí popisné statistiky a t-testu. Na základě zjištěných specifik spotřebitelského chování generace Z byla formulována strategická doporučení pro módní značky a firmy působící v módním odvětví pro oslovení a navázání vztahu se spotřebiteli z generace Z.

The masters thesis focuses on the specifics of sustainable consumer behavior of Generation Z in the fashion market. The main objective of the thesis is to investigate and evaluate the sustainable behavior of Generation Z in the post-COVID-19 fashion market. The theoretical part outlines the characteristics of Generation Z with a particular focus on its behavioral patterns, alongside the concepts of sustainability and consumer behavior. It also describes the specifics of the fashion industry and the impact of the COVID-19 pandemic on both the sector and consumer habits. The practical part presents the analysis of data gained through a combination of quantitative and qualitative research, specifically a survey and an in-depth interview with an expert from the fashion industry. The results of the research were analyzed using descriptive statistics and a t-test. Additionally, strategic recommendations were formulated for fashion brands and companies operating in the fashion industry to attract, engage and establish contact with Generation Z consumers based on the specifics of their consumer behavior identified in the research.