Specifika vedení napříč generacemi X, Y a Z

Abstract

Tato diplomová práce se zaměřuje na problematiku vedení zaměstnanců napříč generacemi X, Y a Z v kontextu měnícího se trhu práce a rostoucího významu multigeneračních týmů. Cílem práce je analyzovat rozdíly v pracovních preferencích, hodnotách a očekáváních zaměstnanců jednotlivých generací vůči svým vedoucím a navrhnout doporučení pro efektivní vedení takto složených týmů. Teoretická část se opírá o odborné zdroje a věnuje se definici a charakteristice jednotlivých generací, jejich pracovní motivaci, preferovaným stylům řízení a výzvám spojeným s multigenerační spoluprací na pracovišti. Praktická část využívá kombinaci kvalitativní a kvantitativní metody sběru dat. V rámci kvalitativního výzkumu bylo realizováno pět polostrukturovaných rozhovorů se zaměstnanci z různých generací, přičemž byla zastoupena jak vedoucí, tak operativní pozice. Cílem rozhovorů bylo zjistit, jak jednotlivé generace vnímají styl vedení, zpětnou vazbu a možnosti rozvoje v konkrétní společnosti. Kvantitativní část výzkumu byla provedena formou dotazníkového šetření, jehož cílem bylo zmapovat preference zaměstnanců různých generací napříč firmami různých velikostí a ověřit dvě stanovené hypotézy. Získané výsledky přinášejí ucelený pohled na generační odlišnosti v pracovním prostředí a ukazují, jak lze styl vedení a nastavení benefitů přizpůsobit tak, aby co nejlépe odpovídaly potřebám různých věkových skupin. Výstupy práce mohou sloužit jako praktický nástroj pro manažery i personalisty, kteří chtějí lépe porozumět svým zaměstnancům a zvýšit efektivitu vedení multigeneračních týmů v kontextu současných i budoucích změn na trhu práce.

This thesis focuses on the issue of managing employees across Generations X, Y, and Z in the context of a changing labor market and the growing importance of multigenerational teams. The aim of the thesis is to analyze the differences in work preferences, values, and expectations that employees from each generation have toward their leaders and to propose recommendations for effective leadership of such diverse teams. The theoretical part is grounded in scholarly sources and addresses the definitions and characteristics of each generation, their work motivation, preferred management styles, and the challenges associated with multigenerational collaboration in the workplace. The practical part employs a combination of qualitative and quantitative research methods. As part of the qualitative research, five semi-structured interviews were conducted with employees from various generations, representing both managerial and operational positions. The goal of these interviews was to understand how different generations perceive leadership styles, feedback, and development opportunities within a specific company. The quantitative part was carried out through a questionnaire survey aimed at mapping the preferences of employees from different generations across companies of various sizes and at testing two defined hypotheses. The results provide a comprehensive insight into generational differences in the work environment and demonstrate how leadership styles and benefits can be tailored to better meet the needs of different age groups. The outcomes of this thesis can serve as a practical tool for managers and HR professionals who wish to better understand their employees and enhance the effectiveness of leading multigenerational teams in light of current and future changes in the labor market.