Informační systém pro prezentaci služeb hotelu a aktivit v okolí v rámci pobytu a objednávky
Information system for presentation of hotel services and activities in surroundings as a part of the onboarding process
Typ dokumentu
diplomová prácemaster thesis
Autor
Jan Veselý
Vedoucí práce
Šebek Jiří
Oponent práce
Balík Miroslav
Studijní obor
Softwarové inženýrstvíStudijní program
Otevřená informatikaInstituce přidělující hodnost
katedra počítačůPráva
A university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics http://knihovny.cvut.cz/vychova/vskp.htmlVysokoškolská závěrečná práce je dílo chráněné autorským zákonem. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou http://knihovny.cvut.cz/vychova/vskp.html
Metadata
Zobrazit celý záznamAbstrakt
Tato diplomová práce se zabývá analýzou, jak efektivně uvést hosty na jejich dovolenou pomocí dotykového kiosku a online webové stránky obsahující cestovní informace o daném místě. Definuje nejvýznamnější skupiny uživatelů z penzion U Veselých, jejich hlavní zájmy a způsob, jakým jim může hoteliér poskytnout potřebné informace pomocí elektronického uváděcího systému. Dvě uživatelské studie, ověřily potřebu tohoto systému. Ukázaly, že hosté pravděpodobně využíjí elektronický kiosek a uvítací web k získání cestovních informací. Dále práce navrhuje implemetaci minimum viable product pro uvítací systém. Zahrnuje kiosek s dotykovou obrazovkou poháněný Rasberry Pi a webovou stránku. This diploma thesis analyzes how to onboard guests efficiently on their holiday using an on-site touch screen kiosk and an online website containing travel information about the location. It defines the most significant user groups from the hotel Penzion U Veselých, their main interests, and how the hotelier could provide the needed information using the electronic onboarding system. Two user studies we conducted to verify the need for the product. They showed that guests are likely to use the electronic kiosk and the onboarding website to gain travel information. Further, the thesis describes the implementation of a minimum viable product for the onboarding system. It includes an on-site touch screen kiosk powered by Rasberry Pi and a website.
Kolekce
- Diplomové práce - 13136 [833]