Syndrom vyhoření pracovníků v organizaci

Abstract

Bakalářská práce se zabývá syndromem vyhoření u pracovníků magistrátu nejmenovaného města na odboru správním. Cílem je zjistit, zda jsou pracovníci zasaženi syndromem vyhoření, jaká je četnost a míra výskytu vyhoření a jaké je jejich povědomí o syndromu vyhoření. Ke zjištění míry výskytu vyhoření jsou použity standardizovaný dotazník MBI a vlastní doplňující dotazník. Výsledky ukázaly, že syndrom vyhoření je vysoký a nejvíce zasaženou oblastí je ob-last osobního uspokojení.

This Bachelor thesis deals with the burnout syndrome in the municipal staff of an unnamed city council in the administrative department. The aim is to determine whether workers are affected by burn-out syndrome, what is the frequency and incidence rate and what is their awareness of burnout syndrome. A standardized MBI questionnaire and its own supplemen-tary questionnaire are used to determine burn-out rates. The results showed that the burn-out syndrome is high and the area most affected is personal accomplishment.