Prohlížení Masarykův ústav vyšších studií dle předmětu "quality"
Zobrazují se záznamy 1-6 z 6
-
Analýza kvality CX vybrané služby metodou Mystery Shopping
; Vedoucí práce: Jílková Petra; Oponent práce: Knihová Ladislava
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2024-06-02)Cílem bakalářské práce na základě metody mystery shopping je z analyzovat zákaznickou zkušenost ve vybrané společnosti CineStar a společnosti XY, a to celkem na 6 pobočkách. Pro tyto návštěvy je sestavený scénář a formulář ... -
Analýza manažerského systému kvality vybrané firmy
; Vedoucí práce: Hykš Ondřej; Oponent práce: Cejpek JIří
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2023-06-14)Tato diplomová práce se zabývá požadavky na implementaci systému managementu kvality dle normy ČSN EN ISO 9001:2016 a zaměřuje se na konkrétní oblasti s potenciálem pro zlepšení ve vybrané společnosti. Teoretická část práce ... -
Budování vztahu se zákazníky
; Vedoucí práce: Šikýř Martin; Oponent práce: Škorňová Eva
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2019-09-06)Předmětem bakalářské práce je přiblížit a vysvětlit oblasti, týkající se budování vztahu se zákazníky. Cílem této práce je prozkoumat současné přístupy k budování vztahů se zákazníky ve vybraných bankovních společnostech ... -
Návrh inovací procesu nálezování oprav leteckých motorů
; Vedoucí práce: Jemala Marek; Oponent práce: Fanta Petr
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2023-08-31)Tématem diplomové práce je návrh inovace v procesu nálezování leteckých turbovrtulových motorů ve firmě GE Aviation Czech s.r.o. První část práce popisuje proces jako takový a je dán do kontextu letectví, konkrétně oprav ... -
Praktické vyučování podporované počítačem
; Vedoucí práce: Vaněček David; Oponent práce: Stránská Michala
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2020-08-22)Cílem bakalářské práce je zjistit přínos vzdělávací aplikace virtuální reality pro budoucí absolventy a zaměstnance ve firmě Škoda Auto a.s. Je rozdělena do dvou částí teoretické a praktické. Teoretická část je zaměřena ... -
Zavedení kontroly kvality softwaru ve startupu
; Vedoucí práce: Sadílek Tomáš; Oponent práce: Kubálek Tomáš
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2024-06-13)Diplomová práce s názvem „Zavedení kontroly kvality softwaru ve startupu“ popisuje zavedení procesů kontroly kvality do společnosti GoodAccess, která si dala za cíl zdokonalení celého procesu a s tím navázaných aktivit. ...