Systém řízení a hodnocení pracovního výkonu v malé firmě

Abstract

Bakalářská práce se zabývá systémem řízení, hodnocení a podpory pracovního výkonu ve vybrané malé firmě. Cílem je posoudit stávající stav tohoto systému a navrhnout opatření pro jeho zlepšení. Teoretická část vychází z odborné literatury a definuje význam, cíle a metody řízení, hodnocení a podpory pracovního výkonu. Praktická část zkoumá systém řízení, hodnocení a podpory pracovního výkonu ve vybrané malé firmě na základě analýzy interních dokumentů, rozhovoru s provozní manažerkou a dotazníkové šetření mezi zaměstnanci. Výsledky ukázaly potřebu formalizace plánování výkonu, pravidelného poskytování zpětné vazby, transparentního hodnocení a systematické podpory vzdělávání. Navržená opatření směřují ke zvýšení spokojenosti, motivace a produktivity zaměstnanců a tím ke zlepšení výkonnosti celé firmy.

This bachelor's thesis examines the system of performance management, appraisal, and support in a selected small company. The aim of the thesis was to analyse the current setup of these processes, identify opportunities for improvement, and propose specific measures. The theoretical part is based on professional literature and describes the importance, objectives, and methods of performance management and appraisal, including tools for employee support. The practical part applies the method of an interview with the operations manager, an analysis of internal documents, and an employee survey. The results revealed the need for formalized performance planning, regular feedback, transparent appraisal processes, and systematic support for employee development. The proposed measures aim to enhance employee motivation, efficiency, and satisfaction, thereby improving the overall performance of the organization.