Browsing oddělení ekonomických studií by Subject "Mystery shopping, Mystery shopper, Secret purchase, Fictitious customer, Phase of research"
Now showing items 1-1 of 1
-
Mystery Shopping v řetězci obchodů BUSHMAN
; Supervisor: Mynaříková Lenka; Opponent: Stehlíková Petra
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2017-05-04)Bakalářská práce se zabývá metodou marketingového výzkumu zvanou Mystery shopping. Práce zahrnuje informace o marketingu služeb, popis metody Mystery shopping a proč tuto metodu využívat. Prak-tická část se zabývá provedením ...