Browsing Masarykův ústav vyšších studií by Author "Fialová Martina"
Now showing items 1-1 of 1
-
Návrh optimalizace měření spokojenosti zákazníků ve vybrané společnosti.
Author: Vít Litoš; Supervisor: Králová Petra; Opponent: Fialová Martina
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2020-06-18)Cílem diplomové práce je navrhnout doporučení pro zlepšení stávajícího systému měření zákaznické spokojenosti ve vybrané společnosti. Samotný text a závěry práce jsou zpracovány na základě relevantní zahraniční a tuzemské ...