Now showing items 1-1 of 1

    • Mystery shopping v pobočkách Allianz pojišťovny, a.s. 

      Author: Eliška Kosinová; Supervisor: Emrová Lenka; Opponent: Škorňová Eva
      (České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2019-06-07)
      Bakalářská práce se zabývá problematikou Mystery shoppingu v pěti pražských pobočkách Allianz pojišťovny, a.s. Teoretická část je zaměřena na tématiku Mystery shoppingu a vedení obchodního jednání. V praktické části je ...