• Asset Mangement a Design a Tvorba HelpDesku pro ŘLP 

      Autor: Jan Štůla; Vedoucí práce: Hajzler Ota; Oponent práce: Oldřich Krabec
      (České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2021-09-08)
      Předmětem této diplomové práce je příprava specifikací, strategie projektového řízení, provedení business IT analýzy a vytvořit model systému helpdesku pro Řízení Letového Provozu České republiky. Pohovory se zákazníkem ...