Prohlížení oddělení ekonomických studií dle předmětu "mystery shopping, marketingový výzkum, hodnocení služeb, konzultant, zákazník"

Zobrazují se záznamy 1-1 z 1

    • Mystery shopping a jeho využití ve společnosti T-Mobile Czech Republic, a.s. 

      Autor: Burýová Lenka; Vedoucí práce: Mynaříková Lenka; Oponent práce: Cupal Libor
      (České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2016-05-06)
      Bakalářská práce zkoumá za pomoci metody mystery shopping hodnocení poskytnutého servisu služeb 5 vybraných značkových prodejen T-mobilu Czech Republic a. s. v Praze. Zaměření bakalářské práce je především na hodnocení ...