Browsing Masarykův ústav vyšších studií by Author "Franková Elizabeth"
Now showing items 1-1 of 1
-
Marketingový výzkum - Mystery Shopping
Author: Vaňková Karolína; Supervisor: Johnová Radka; Opponent: Franková Elizabeth
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2018-06-14)Cílem bakalářské práce je seznámení s marketingovým výzkumem a především s konkrétní vý-zkumnou metodou, která nese název Mystery shopping. Dalším účelem je zhodnocení kvality poskytovaných služeb ve vybraných restauracích- ...