Prohlížení Diplomové práce - 16113 dle autora "Hudák Erik"
-
Vliv implementace automatizačního prvku v kontaktním centru
Autor: Hudák Erik; Vedoucí práce: Říha Zdeněk; Oponent práce: Dvořák Zdeněk
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum., 2013-06-01)