Připravenost zdravotnického personálu kliniky anesteziologie, resuscitace a intenzivní péče nemocnice IKEM k řešení mimořádné události

Abstract

Tato bakalářská práce se zabývá krizovým řízením v rezortu zdravotnictví. V úvodu jsou vysvětleny základní pojmy týkající se mimořádných událostí a dále jsou zde podrobně popsány jednotlivé krizové plány poskytovatelů zdravotních služeb. Následující část práce je věnována krizové připravenosti nemocnice IKEM, konkrétně klinice anesteziologie, resuscitace a intenzivní péče. V praktické části je pomocí nestandardizovaného dotazníku zjišťována úroveň připravenosti zdravotnického personálu této kliniky k řešení mimořádných událostí. Po vyhodnocení dotazníku jsme došli k výsledku, že připravenost zdravotníků je převážně na velmi dobré až dobré úrovni. Na základě výstupů z dotazníkového šetření jsme provedli SWOT analýzu, kde jsme definovali jednotlivé silné a slabé stránky, a dále jsme určili příležitosti a hrozby. Výsledná hodnota SWOT analýzy vyšla lehce pozitivní. V závěru práce jsou navrhnuta vhodná opatření ke zlepšení krizové připravenosti IKEM.The present bachelor's thesis deals with crisis management in the healthcare. In the introduction, general terms regarding emergency state are explained as well as individual crisis plans of the healthcare service providers are described in detail. The following part focuses on readiness for crisis of the IKEM hospital, particularly the clinics of anaesthesiology, resuscitation and intensive care. By means of non-standardized questionnaire we investigated the level of readiness of the medical personnel of the clinics to deal with emergency states. After assessment of the questionnaire we reached the conclusion that readiness of the medical personnel is on very good or good level. On the basis of the outputs from the questionnaire survey, we conducted SWOT analysis with defined strengths, weaknesses as well as opportunities and threats. The SWOT analysis has indicated slightly positive outcome. As conclusion, suitable improvement measures for enhancement of the crisis readiness of IKEM are proposed.