Optimalizace procesu krátkodobého zajištění pracovní síly firmy Sinch, s. r. o.

Abstract

Diplomová práce se zabývá analýzou a následnou optimalizací klíčového procesu zajištění krátkodobé pracovní síly firmy Sinch, s.r.o. s ohledem na ekonomickou přínosnost a požadavky na interní informační systém. V teoretické části práce jsou vymezeny pojmy procesu, procesního řízení, UML a BPMN modelování a hodnocení investic. Praktická část se pak zabývá vlastním popisem stávajícího procesu, jeho analýzou a následným návrhem optimalizace s rozborem jednotlivých nákladů na informační systém. V samotném závěru práce je návrh optimalizace zhodnocen pomocí metod dynamického hodnocení investic.

The diploma thesis analyses and optimises a key process to ensure short-term workforce of the company Sinch, s.r.o with regard to the economic utility and requirements on internal information system. The theoretical part defines terms as process, process management, UML, BPMN modelling and investment evaluation. The practical part deals with current key process description, its analysis and consequent optimisation regarding costs breakdown to information system. At the very end of the thesis optimisation design is assessed using methods of dynamic investment evaluation.