Analýza nálady v komunikačních aplikacích

Abstract

Předmětem této práce je prozkoumání aktuálně používaných metod a nástrojů pro určení nálady v komunikačních aplikacích. Na základě tohoto průzkumu a praktických testů je vybrán model pro zjištění nálady a její predikci. Dále je vytvořena integrace této analýzy do komunikační aplikace Slack formou bota. Výsledky jsou srovnány s existujícím řešením. Nakonec je nástroj testován ve reálném firemním prostředí.The subject of this thesis is to investigate the currently used methods and tools for determining mood in communication applications. Based on this survey and practical tests, a model for mood detection and prediction is selected. Furthermore, an integration of this analysis into the Slack communication application in the form of a bot is developed. The results are compared with an existing solution. Finally, the tool is tested in a real corporate environment.