Prohlížení dle autora "Tomáš Dušek"
-
Potenciál zvýšení efektivity procesu reklamace
Autor: Tomáš Dušek; Vedoucí práce: Hospodková Petra; Oponent práce: Matuška Lukáš
(České vysoké učení technické v Praze. Vypočetní a informační centrum.Czech Technical University in Prague. Computing and Information Centre., 2019-06-19)Cílem diplomové práce je nákladová dekompozice reklamačního procesu ve společnosti Linet s r.o., provedená na podkladech dostupných provozně nákladových položek společnosti a legislativně obchodních požadavků na reklamace ...