Případová studie: Software pro posílání zpráv ve firmě

Abstract

Cílem práce je zpracovaní případové studie zavedení aplikace pro posílání zpráv ve firmě. Součástí studie je analýza požadavků podniku, rešerše trhu komunikačních software a komparace vybraných řešení. V řešení bylo využito základních metod analýzy k získaní informací o podniku, vícekolového výběru pro výběr optimálního software s využitím vícekriteriálního hodnocení. Vytvořená rešerše poskytuje základní přehled a srovnání čtyř desítek alternativ. Práce je doplněna o doporučení k implementaci softwaru Zulip a zhodnocuje ekonomicko-manažerské dopady tohoto rozhodnutí. Přínosem této práce je mimo jiné doporučení vybraného produktu podniku Blahobyty, také uvedený postup výběru software.

This bachelor´s thesis deals with a case study of an application of an instant messaging platform in a company of choice. The case study covers the analysis of the software requirements, the research on the communication software market, and the comparison of the suggested solutions, all by the general methods of analysis in purpose to gain information about the company and multiple rounds of selection with plenty of requirements for the optimal software selection. The research offers a basic overview and comparison of around forty alternatives. The case study includes a recommendation for implementation of the Zulip software in a company of choice and an evaluation of the economical-executive impact of such a decision. The contribution of this work lies in the recommended solution for the Blahobyty company and the carefully described software selection procedure.