Analýza nákladů v systému kvality

Abstract

Hlavním cílem této diplomové práce, která nese název Analýza nákladů v systému kvality, je analyzovat náklady ke kvalitě se vztahující v podniku BENEŠ a LÁT a.s., konkrétně k výrobnímu závodu v Poříčanech. K mým úkolům patří analýza těchto nákladů a vytvoření modelu, který bude tyto náklady seskupovat, sledovat a pomůže podniku v jejich hodnocení. V teoretické části práce se zabývám náklady, managementem kvality, ekonomikou kvality, představuji vybrané modely. Následně uvádím plánování kvality, zlepšování kvality a vybrané nástroje řízení kvality. Dále představuji podnik BENEŠ a LÁT a.s., kde popisuji základní informace jako je historie, politika kvality a cíle kvality. V praktické části se věnuji analýze nákladů kvality dle modelu PAF. Jednotlivé části jsou doprovázeny grafickým výstupem a počítám vybrané ukazatele.

The main goal of this diploma thesis, which is entitled Cost analysis in the quality system, is to analyze the costs of quality related to the company BENEŠ and LÁT a.s., specifically to the production plant in Poříčany. My tasks include analyzing these costs and creating a model that will group these costs, monitor them and help the company in their evaluation. In the theoretical part of the work I deal with costs, quality management, quality economics, I present selected models. I also present quality planning, quality improvement and selected quality management tools. I also present the company BENEŠ and LÁT a.s., where I describe basic information such as history, quality policy and quality goals. In the practical part I deal with the analysis of quality costs according to the PAF model. The individual parts are accompanied by a graphical output and I calculate selected indicators.