Příprava firmy na recertifikaci SMK podle požadavků ISO 9001:2015

Abstract

Hlavním cílem této diplomové práce je připravit organizaci na recertifikaci systému managementu kvality podle požadavků normy ISO 9001:2015. Práce vymezuje pojmy kvalita, systém managementu kvality, proces a pojem certifikace. Popisuje sedm základních principů kvality a pojednává o požadavcích normy ISO 9001:2015. Na základě analýzy provedené v organizaci evolving systems consulting s.r.o. jsou navrženy změny systému managementu kvality. Závěrem jsou zhodnocena provedená opatření. Výsledkem je provedená certifikace organizace podle požadavků normy ISO 9001:2015.

The thesis is focused on the preparation for recertification of QMS according to ISO 9001:2015 requirements. The thesis presents the terms such as quality, Quality Management System, process and certification. The thesis describes the quality management principles and requirements of ISO 9001:2015. Changes of the quality management system are proposed based on the analysis at evolving systems consulting s.r.o. The suggestions are implemented and evaluated. The result is the certification of the organization evolving systems consulting s.r.o. according to ISO 9001:2015 requirements.