Zlepšení a optimalizace výkonnosti v rámci zavedeného systému kvality

Abstract

Diplomová práce se primárně zabývá možnostmi zlepšení výkonnosti konkrétní organizace, operující v rámci evropského právního rámce a československého trhu. Součástí je souhrn vysvětlení a definic týkajících se problematiky řízení kvality, včetně představení konkrétních inženýrských a technických nástrojů. Praktická část práce představuje současný stav organizace a základní východiska pro poslední dvě kapitoly, ve kterých jsou navrhnuty konkrétní změny nutné pro zvýšení výkonnosti i závěr se zhodnocením možných i dosažených přínosů.

The diploma thesis deals primarily with the possibilities of improving the performance of a particular organization, operating within the European legal framework and the Czechoslovak market. It includes a summary of explanations and definitions related to quality management issues, including the introduction of specific engineering and technical tools. The practical part of the thesis represents the current state of the organization and the basic points of reference for the last two chapters in which the specific changes necessary for increasing the performance and the conclusion with the evaluation of the possible and achieved benefits are proposed.