Objektivizovaný systém na podporu rozhodování při udělování bytů pro sociálně slabé a zdravotně handicapované

Abstract

Diplomová práce se zabývá problematikou objektivizovaného systému na podporu rozhodování při udělování bytů pro sociálně slabé a zdravotně handicapované. Teoretická část práce je věnována rozboru domů s pečovatelskou službou spolu s konkrétním příkladem takového domu, Domu s pečovatelskou službou v Praze - Zbraslavi. Součástí teoretického rozboru jsou také informace o rozhodovacím procesu a souvisejících systémech pro podporu rozhodování, včetně jejich charakteristiky, taxonomie a architektury. Praktická část je zaměřena na návrh řešení nesrovnalostí vyvstalých v souvislosti s rozhodovacím procesem v Domě s pečovatelskou službou v Praze - Zbraslavi a vytvoření aplikace, jejímž účelem je pomáhat objektivně přidělovat uvolněné byty v domě žadatelům. Předpokladem pro vytvoření aplikace bylo zmapování rozhodovacího procesu a pravidel pro přijímání nových žadatelů. V době vypracovávání diplomové práce byla pravidla ve fázi aktualizace, pro potřeby aplikace byla proto použita pravidla původní. Jediným dodatkem k pravidlům byl výběr nájemce ze tří žadatelů s nejvyšším počtem bodů.

The diploma thesis deals with the decision support system for allocating subsidized housing for socially and medically at risk people. The theoretical part describes the structure and the functioning of a special sort of nursing home, concretely at the nursing home in Prague - Zbraslav. The theoretical part also contains chapters about the decision making process and decision support systems, including their characteristics, taxonomy and architecture. The practical part presents solution proposals an objective selection of applicants for subsidized housing at the nursing home in Prague - Zbraslav. This is represented by a decision support algorithm and by an application that scores applicants according to specific rules. The prerequisite for making up the algorithm and the application was a detailed mapping of current decision-making process in the nursing home in Zbraslav. The old rules for allocating housing in the nursing home in Prague - Zbraslav serves as a basis for the practical part of the thesis, because new ones are expected. The only change with regards to the old rules is that the application selects the three applicants with the highest number of points.