Význam a možnosti využití QMS pro logistické procesy v dopravním podniku
The importance and options of QMS for logistics processes in transport company
Typ dokumentu
diplomová prácemaster thesis
Autor
Prekop Peter
Vedoucí práce
Vančura Pavel
Oponent práce
Rampichová Zuzana
Studijní obor
Logistika, technologie a management dopravyStudijní program
Technika a technologie v dopravě a spojíchInstituce přidělující hodnost
ústav logistiky a managementu dopravyObhájeno
2015-06-17Práva
A university thesis is a work protected by the Copyright Act. Extracts, copies and transcripts of the thesis are allowed for personal use only and at one?s own expense. The use of thesis should be in compliance with the Copyright Act http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf and the citation ethics http://www.cvut.cz/sites/default/files/content/d1dc93cd-5894-4521-b799-c7e715d3c59e/cs/20160901-metodicky-pokyn-c-12009-o-dodrzovani-etickych-principu-pri-priprave-vysokoskolskych.pdfVysokoškolská závěrečná práce je dílo chráněné autorským zákonem. Je možné pořizovat z něj na své náklady a pro svoji osobní potřebu výpisy, opisy a rozmnoženiny. Jeho využití musí být v souladu s autorským zákonem http://www.mkcr.cz/assets/autorske-pravo/01-3982006.pdf a citační etikou http://www.cvut.cz/sites/default/files/content/d1dc93cd-5894-4521-b799-c7e715d3c59e/cs/20160901-metodicky-pokyn-c-12009-o-dodrzovani-etickych-principu-pri-priprave-vysokoskolskych.pdf
Metadata
Zobrazit celý záznamAbstrakt
Predmetom tejto práce je aplikovanie systémov riadenia kvality na logistické procesy prebiehajúce v dopravnom podniku. Prvá časť ponúka úvod do problematiky a charakteristiku najpoužívanejších a neskôr v práci zapracovaných systémov riadenia kvality. Následne práca poukazuje na spôsoby riadenia kvality s použitím rôznych nástrojov a metód, taktiež na potrebu merania výkonnosti jednotlivých procesov a ich následne vyhodnocovanie. Celý tento proces je aplikovaný na konkrétny dopravný podnik, pričom v závere sa práca snaží poukázať na potrebu neustáleho zlepšovania. The object of this work is application of quality management systems for processes in the logistics and transport company. First part offers an introduction to the issue and characteristic of the most used quality management systems. Follow-up work points to a possibilities of managing quality with using various tools and methods, also the need for performance measurement of individual processes and their subsequent evaluation.
The whole process is applied to a specific transport company and in the end the work seeks to emphasize the need for continuous improvement.
Kolekce
- Diplomové práce - 16117 [159]