Krizové řízení projektu a rozvoj lidských zdrojů - zajištění tlumočení v KACPU Praha

Abstract

Tato diplomová práce se věnuje analýze projektu koordinace tlumočení v Krajském asistenčním centru pomoci Ukrajině v Praze. Snaží se lépe porozumět jeho průběhu a metodou smíšeného výzkumu zpracovává analýzu hodnotící silné a slabé stránky projektu z hlediska krizového řízení a řízení lidských zdrojů. Zkoumá proběhlé fáze projektu metodami pozorování, analýzy dokumentů, rozhovoru a dotazníkového šetření. Teoretická část zavádí potřebná odborná východiska z oblasti řízení lidských zdrojů, vzdělání a rozvoje zaměstnanců a krizového řízení. Také uvádí práci do geopolitického a legislativního kontextu a definuje co je to KACPU Praha. V praktické části je přiblížen zkoumaný projekt a je provedena analýza, tak jak je popsána výše. V závěru jsou zjištění této analýzy vyhodnocována a interpretována. Na základě těchto výsledků jsou poté prezentovány doporučení pro budoucí využití v praxi při práci na obdobných projektech.

This thesis analyses the project of interpreting coordination in the Regional Assistance Centre for Ukraine in Prague. It seeks to better understand its process and uses a mixed research method to analyze the strengths and weaknesses of the project from the perspective of crisis management and human resource management. It examines the ongoing phases of the project using observation, document analysis, interview and questionnaire survey methods. The theoretical part introduces the necessary professional background in the field of human resource management, education and development of employees and crisis management. It also puts the thesis in a geopolitical and legislative context and defines what KACPU Prague is. In the practical part, the project under study is introduced and the analysis as described above is conducted. Finally, the findings of this analysis are evaluated and interpreted. Based on these results, recommendations are then presented for future use in practice when working on similar projects.