Přehrávač knih pro seniory se zrakovým postižením

Abstract

Tato práce se zabývá designem přehrávače knih pro seniory se zrakovým postižením. Více než polovina zrakově postižených je starší sedmdesáti let. Hlavním účelem navrhovaného zařízení je zpřístupnit slabozrakým a nevidomým seniorům důležitou volnočasovou aktivitu -- čtení. Práce je zaměřena na interakci posluchače se zařízením. Design je založen na limitacích, znalostech a potřebách jedinců cílové skupiny získaných z provedené analýzy a výsledků předchozího výzkumu s~nevidomými seniory žijícími v domově s pečovatelskou službou. Realizovaný kvalitativní uživatelský výzkum s nevidomými uživateli (N = 9) byl zaměřený na čtení a trávení volného času. Vývoj designu probíhal iterativně, byly vytvořeny a formativně testovány dvě generace prototypů. Pro podporu pochopitelnosti rozhraní byly implementovány metafory propojující ovládací komponenty s obecně známými koncepty: přehrávač svým tvarem působí jako kniha; otevření spustí přehrávání, zavření zastaví; tvary tlačítek souvisí s jejich funkcí; rozložení položek k~poslouchání odpovídá hodinovému ciferníku. Průběžná evaluace zahrnovala 4 experimenty: neformální časnou zpětnou vazbu (N = 3), testování low-fidelity prototypu s nevidomými participanty (N = 7, věkový průměr = 45.6) a se seniory se zrakovou vadou (N = 7, věkový průměr = 73) a ověření high-fidelity prototypu seniory se zrakovým postižením (N = 2, věk = 81). Testování ukázalo, že preference nevidomých uživatelů jsou různé. Mladší a aktivnější uživatelé poslouchají různé žánry a vyžadují snadnou přenosnost a~pokročilé funkce. Starší a pasivnější uživatelé poslouchají převážně audioknihy a jejich hlavní požadavky jsou jednoduchost, pochopitelnost, vhodná velikost a rozložení komponent uživatelského rozhraní. Zhotovený design byl dotazovanými participanty označen jako jednoduchý a užitečný.

This thesis focuses on supporting reading, an important activity of visually impaired older adults. More than half of people with severe vision impairment is older than 70 years. We present the design concept of a physical device for audio content playback tailored to specific needs and preferences of this user group. The design is based on analysis and the outcomes of fundamental research conducted with visually impaired older adults living in a residential care institution. A qualitative user study (N = 9) focused specifically on audio content consumption has been conducted. We employed iterative development and formative evaluation to develop two generations of the audiobook player prototype. Implemented metaphors links control components with generally known concepts to support understandability of user interface: the shape resembles a book, the opening of the device starts playback, the closing stops it; button shapes are related to their function; the layout of available items for listening matches to the clock reference system. Four qualitative evaluation experiments have been conducted: early informal study (N = 3), low-fidelity prototype evaluation with visually impaired (N = 7, age mean = 45.6) and visually impaired older adults (N = 7, age mean = 73), high-fidelity prototype evaluation (N = 2). We conclude that the preferences of visually impaired differ. Younger and more active users listen to different genres, require easy portability and advanced features. Older and more passive users listen mostly to audiobooks, their primary requirements are simplicity, understandability, appropriate dimensions and layout of controls. The final design was marked as simple and useful by representatives of the target user audience.